A R M I - Marketing. Advanced Research Methods in Marketing
  
Последние 10
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
2008
2006
2004
2003
2002
2000
1998
Май 21, 2013

Финансовые бренды вернули доверие к себе

В прошлом году они сосредоточились на богатых клиентах и лояльности сотрудников

Как отмечается в рейтинге самых дорогих мировых брендов BrandZ Top 100 2013, доверие к финансовым брендам впервые возросло после двух лет без изменений. Бренд российского банка Сбербанк оказался на 70 месте и вырос по стоимости на 19%. Другие финансовые бренды из РФ в рейтинг не попали.

Среди мировых финансовых брендов впереди всех кредитная карта VISA: этот бренд на 9 месте в общем рейтинге с ростом стоимости в 48% до 56 млрд долларов.

Российский бренд «Сбербанка» находится на 70 месте. Его стоимость оценивается в 12,6 млрд долларов, что на 2 млрд больше по сравнению с 2011 годом, динамика роста – 19%.

Составителями рейтинга подчеркивается, что Сбербанк сосредоточился на потребностях клиента и инновациях в онлайн (интернет-банкинг), такие меры принял и другой российский госбанк - ВТБ.

Тройку лидеров в ТОП-10 самых дорогих банковских брендов составляют британские HSBC (23,9 млрд долларов) и Citi (13,3 млрд долларов), а также американский Chase (10,8 млрд долларов). Составители рейтинга отмечают, что рост стоимости банковских брендов происходит за счет их ставки на богатых клиентов и возврата доверия сотрудников.

Даже рекламные кампании направлены и на потребителя, и на сотрудников. Если работники, которые находятся в прямом контакте с клиентами, находятся в некомфортном состоянии, то не имеет значения, сколько бренды тратят на рекламу – они не поразят своей целевой аудитории», – считает специалист группы планирования коммуникационного агентства Grey London Сьюзан Бурден (Susan Burden).

Рейтинг самых дорогих мировых брендов BrandZ Top 100 составляется 8-й год подряд исследовательской компанией Millward Brown. Стоимость всех брендов из ТОП-100 за 2012 год выросла на 7% и оценивается в 2,6 трлн долларов.

Автор: Юлия Паршукова
Опубликовано: Sostav.ru




1
© Millward Brown A/R/M/I-Marketing 1995-2018Компания входит в состав